1. Responsable del tratamiento
El Dr. José Octavio Rosales Sagaseta, médico cirujano especialista en Ortopedia (cédula profesional 6382924 y cédula de especialidad 10996139), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. 20 de Noviembre No. 82, Int. 125, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06020, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web y de los medios de contacto que en él se indican, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a contacto@droctaviorosalessagaseta.com.
2. Datos personales que se recaban
Este sitio no cuenta con registro de usuarios ni almacena información en una base de datos propia. Los datos se recaban únicamente cuando usted decide contactar al consultorio, ya sea mediante el formulario, los botones de WhatsApp, llamada telefónica o redes sociales. En esos casos podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre y número de teléfono.
- Datos de la solicitud: motivo de consulta, sede de preferencia y el mensaje que usted escriba.
Datos personales sensibles. El motivo de consulta o la descripción que usted haga de sus síntomas pueden constituir datos de salud, considerados sensibles. Le pedimos no enviar estudios, diagnósticos ni información clínica detallada por estos medios; esa información se recaba en consulta. Al enviar voluntariamente este tipo de información, usted otorga su consentimiento expreso para que sea tratada exclusivamente para las finalidades primarias descritas en este aviso.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para atender su solicitud y que no requieren su consentimiento adicional:
- Responder su mensaje y orientarle sobre el servicio que solicita.
- Agendar, confirmar, reprogramar o cancelar citas.
- Dar seguimiento a la atención médica que, en su caso, se le brinde.
Finalidades secundarias: no se utilizan sus datos con fines publicitarios, de mercadotecnia ni de prospección comercial.
4. Medios por los que se reciben los datos
El formulario de este sitio no envía la información a un servidor: abre una conversación de WhatsApp con sus datos ya escritos, y es usted quien decide enviarla. Por ello, la información que comparta por WhatsApp, Instagram, Facebook o YouTube también se rige por las políticas de privacidad de esas plataformas (Meta Platforms, Inc. y Google LLC, respectivamente).
5. Transferencias de datos
Sus datos personales no se venden, alquilan ni transfieren a terceros. Solo podrán ser comunicados cuando sea necesario para su atención médica (por ejemplo, al hospital donde se realice un procedimiento) o cuando así lo exija una autoridad competente, en los casos previstos por la ley.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar el consentimiento que haya otorgado.
Para ejercer estos derechos envíe una solicitud a contacto@droctaviorosalessagaseta.com que incluya:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Un documento que acredite su identidad o, en su caso, la de su representante legal.
- La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Recibirá respuesta dentro de los plazos que establece la ley. Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia.
7. Cookies y servicios de terceros
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8. Cambios a este aviso
Este aviso puede modificarse por cambios en la ley o en nuestros procesos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.