Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
1. Responsable du traitement
Le Dr José Octavio Rosales Sagaseta, médecin spécialiste en orthopédie (n° d’autorisation d’exercice 6382924 et n° de spécialité 10996139), domicilié aux fins de notification à Av. 20 de Noviembre No. 82, Int. 125, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06020, Ciudad de México, est responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez par l’intermédiaire de ce site et des moyens de contact qui y figurent, conformément à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers et aux autres dispositions applicables.
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez écrire à contacto@droctaviorosalessagaseta.com.
2. Données personnelles collectées
Ce site ne comporte pas de comptes utilisateurs et n’enregistre aucune information dans une base de données propre. Les données ne sont collectées que lorsque vous choisissez de contacter le cabinet, via le formulaire, les boutons WhatsApp, un appel téléphonique ou les réseaux sociaux. Dans ce cas, nous pouvons collecter :
- Données d’identification et de contact : nom et numéro de téléphone.
- Données de la demande : motif de consultation, lieu souhaité et message que vous rédigez.
Données sensibles. Le motif de consultation ou la description de vos symptômes peuvent constituer des données de santé, considérées comme sensibles. Nous vous demandons de ne pas envoyer de résultats d’examens, de diagnostics ni d’informations cliniques détaillées par ces moyens ; ces informations sont recueillies lors de la consultation. En envoyant volontairement ce type d’information, vous consentez expressément à ce qu’elle soit traitée uniquement pour les finalités principales décrites ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Finalités principales, nécessaires pour répondre à votre demande et ne nécessitant pas de consentement supplémentaire :
- Répondre à votre message et vous orienter sur le service demandé.
- Fixer, confirmer, reporter ou annuler des rendez-vous.
- Assurer le suivi des soins médicaux qui vous sont, le cas échéant, prodigués.
Finalités secondaires : vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, de marketing ou de prospection commerciale.
4. Moyens de réception des données
Le formulaire de ce site n’envoie aucune information à un serveur : il ouvre une conversation WhatsApp avec vos informations déjà saisies, et c’est vous qui décidez de l’envoyer. Les informations que vous partagez via WhatsApp, Instagram, Facebook ou YouTube sont donc également soumises aux politiques de confidentialité de ces plateformes (Meta Platforms, Inc. et Google LLC, respectivement).
5. Transferts de données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transférées à des tiers. Elles ne peuvent être communiquées que lorsque cela est nécessaire à votre prise en charge médicale (par exemple, à l’hôpital où une intervention est réalisée) ou à la demande d’une autorité compétente, dans les cas prévus par la loi.
6. Droits ARCO et retrait du consentement
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier si elles sont inexactes, de les supprimer lorsque vous estimez qu’elles ne sont pas nécessaires aux finalités indiquées, et de vous opposer à leur traitement à des fins spécifiques. Vous pouvez également retirer le consentement que vous avez donné.
Pour exercer ces droits, envoyez une demande à contacto@droctaviorosalessagaseta.com comprenant :
- Votre nom et un moyen de vous communiquer la réponse.
- Un document attestant de votre identité ou, le cas échéant, de celle de votre représentant légal.
- Une description claire des données et du droit que vous souhaitez exercer.
Vous recevrez une réponse dans les délais prévus par la loi. Si vous estimez que votre droit à la protection des données a été violé, vous pouvez vous adresser à l’autorité compétente.
7. Cookies et services tiers
Ce site n’utilise pas de cookies propres ni d’outils publicitaires ou de suivi des visiteurs. Certains contenus sont chargés depuis des services tiers susceptibles d’enregistrer des données techniques de navigation, comme votre adresse IP :
- Google Fonts, pour la typographie du site.
- Google Maps, pour les plans d’accès.
- YouTube, pour les vidéos de la section Médias, en mode de confidentialité renforcée ; une vidéo n’est chargée que lorsque vous la lancez.
L’hébergeur du site peut générer des journaux techniques d’accès à des fins de sécurité et de fonctionnement.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée en raison d’évolutions légales ou de nos procédures. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.